「Windowsアップデートを適用した後に、『動作が遅くなった』『アプリが開かない』など、さまざまなトラブルが発生した経験はありませんか？アップデートは新機能の追加やセキュリティ向上に役立つ一方で、予期しないエラーを引き起こすこともあります。
この記事では、Windowsアップデート後によく発生する3つの一般的なトラブルと、その具体的な解決法をわかりやすく解説します。これを読めば、トラブルが起きても落ち着いて対応できるようになるはずです！」
3つの一般的なトラブルとその解決方法
1. パソコンの動作が遅くなる
Windowsアップデート後に、パソコンの起動時間が長くなったり、アプリの動作が重くなったりするケースがあります。この問題は、アップデート後のシステム最適化が原因であることが多いです。
解決法:
- 不要なファイルを削除する
- Windowsの【ディスククリーンアップ】ツールを使用して、アップデート時に生成された一時ファイルを削除します。
- 手順: 【スタートメニュー】→【ディスククリーンアップ】と入力→削除対象を選択して実行。
- バックグラウンドで動作しているアプリを停止する
- 【設定】→【プライバシー】→【バックグラウンドアプリ】で、不必要なアプリをオフにします。
- 起動アプリを整理する
- 【タスクマネージャー】を開き、【スタートアップ】タブから不要なアプリを無効にしましょう。
2. アプリが動作しなくなる
アップデート後に、特定のアプリが起動しない、クラッシュするなどの問題が発生する場合があります。これは、新しいWindowsバージョンとアプリの互換性が問題となることが原因です。
解決法:
- アプリの更新を確認する
- アプリ開発元の公式サイトやWindowsストアで、最新バージョンにアップデートできるか確認します。
- 互換モードで実行する
- 該当アプリのショートカットを右クリック→【プロパティ】→【互換性】タブで、以前のWindowsバージョンを選択して実行します。
- 再インストールを試す
- アプリをアンインストールしてから、最新バージョンを再インストールします。
補足情報:
もし再インストールでも解決しない場合、公式サポートに問い合わせるのが良いでしょう。
3. ネットワーク接続が不安定になる
アップデート後にWi-Fiが切れる、接続速度が遅くなるといったトラブルが報告されています。ネットワークドライバーや設定の変更が原因である場合が多いです。
解決法:
- ネットワークトラブルシューティングを実行
- 【設定】→【ネットワークとインターネット】→【トラブルシューティングツール】を実行し、自動修復を試みます。
- ネットワークアダプタードライバーを更新する
- 【デバイスマネージャー】を開き、【ネットワークアダプター】を右クリック→【ドライバーの更新】を選択します。
- IP設定をリセットする
コマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを実行します
これにより、ネットワーク設定がリフレッシュされます。
トラブルを未然に防ぐためのヒント
「Windowsアップデート後のトラブルを防ぐために、以下のポイントを意識しましょう
- アップデートのタイミングを選ぶ
- 大事な作業の直前ではなく、時間に余裕のある時にアップデートを行うようにしましょう。
- バックアップを取る
- アップデート前に重要なデータを外付けHDDやクラウドにバックアップしておきます。
- トラブルが報告されていないか確認する
- アップデート内容や既知の不具合がないか、公式サイトやSNSで調べてから適用すると安心です。
まとめ
Windowsアップデート後に発生するトラブルは誰にでも起こり得る問題ですが、今回ご紹介した3つの一般的なトラブルと解決法を知っておけば、いざという時にも慌てずに対応できます。
特に、動作の遅延やアプリの不具合、ネットワークトラブルはよくある問題なので、この記事を参考にして解決してください。また、アップデート前のバックアップや適切なタイミングでの実施を心がけることで、トラブルを未然に防ぐことも可能です。この記事が少しでもあなたのPC環境改善に役立てば幸いです！
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